[家天下]:2007年,建材价格、人工费全面上涨,连带装饰公司纷纷调价。2008年统帅是否坚持2007价格体系不作变动?或者观之而后动?
[杨海]:统帅一直提倡的都是品牌服务,也就是要提供给客户最全面最优质的服务,那么今年为了更好的做到这一点,我们在管理、监理等各方面都需要增加人手。员工的数量增加了之后,客户服务就会更细致一点,服务也能更为周到一点。但报价方面的上涨幅度不会很大。
[家天下]:装饰公司是不是只能通过涨价来消化自己成本的上升?有没有其它方式消化?
[杨海]:这是根据每个企业的运营状况而定的。按常规而言,市场的涨幅是有一定比例和规范的,一切都要根据市场行情来。材料供应商给我高了,我装饰公司的价格不可能给你低。毕竟我们这个行业提供的只是一个服务,我们提供给客户的材料并非是自产自销而是自己拿着钱出去采购得来的。所以,供应商提高了材料价格。但反过来看,如果某一天,整个市场的价格下跌了,那么我们自然也会相应地做出降价调整。